Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения, возникающие при регистрации и использовании сайта laguna-games.com, его открытых и закрытых разделов, игрового сервера Laguna Games и связанных с ними функций.

1.2. Владельцем Сайта и игрового проекта Laguna Games является физическое лицо, управляющее проектом под публичным обозначением Laguna Games. Администрация — Владелец Сайта, а также уполномоченные им лица, осуществляющие техническое администрирование, поддержку или модерацию проекта. Laguna Games является публичным обозначением проекта и не является самостоятельным юридическим лицом.

Сведения, позволяющие идентифицировать Владельца, предоставляются Пользователю в случаях, порядке и объёме, предусмотренных применимым законодательством.

1.3. Основные понятия

• Сайт — интернет-ресурс, доступный по адресу laguna-games.com.
• Игровой сервер — сервер Counter-Strike 1.6, функционирующий в рамках проекта Laguna Games.
• Пользователь — физическое лицо, зарегистрировавшее учётную запись на Сайте и принявшее настоящее Соглашение.
• Учётная запись — совокупность данных и настроек, используемых для идентификации Пользователя на Сайте.
• Пользовательский контент — сообщения, комментарии, изображения, файлы, жалобы, заявки и иные материалы, размещённые Пользователем.
• Правила проекта — правила игрового сервера, чата и отдельных разделов Сайта, доступные Пользователю в соответствующем интерфейсе.
• Платные услуги — игровые привилегии, административные возможности и иные дополнительные функции, которые могут предоставляться за плату на отдельных условиях (при их наличии).

1.4. Соглашение считается заключённым с момента, когда Пользователь:

1. ознакомился с текстом Соглашения;
2. проставил отдельную отметку о его принятии;
3. направил регистрационную форму нажатием соответствующей кнопки.

Принятие Соглашения должно быть полным и безоговорочным.

1.5. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно от принятия настоящего Соглашения. Политика в отношении обработки персональных данных является информационным документом и не заменяет настоящее Соглашение или отдельное согласие.

1.6. Если Пользователь не принимает условия Соглашения, он не должен регистрироваться или использовать закрытые функции Сайта.

2. Регистрация и доступ к Сайту

2.1. Без регистрации Посетителям могут быть доступны:

• главная страница;
• общая информация об игровом сервере;
• формы регистрации и входа;
• настоящее Соглашение;
• Политика в отношении обработки персональных данных;
• иные страницы, которые Администрация определила как открытые.

2.2. Доступ к профилям, чату, комментариям, игровой статистике и другим закрытым функциям предоставляется после регистрации и авторизации.

2.3. Для регистрации может требоваться индивидуальный код или иной способ подтверждения доступа, полученный посредством игрового сервера Laguna Games. Регистрационный код предназначен для лица, которому он был предоставлен, и не должен передаваться третьим лицам.

2.4. При регистрации Пользователь обязуется:

• предоставить достоверные сведения;
• указать принадлежащий ему или законно используемый им адрес электронной почты;
• не регистрироваться от имени другого лица;
• не использовать регистрацию для обхода ранее применённой блокировки;
• соблюдать настоящее Соглашение и Правила проекта.

2.5. Если иное прямо не разрешено Администрацией или Правилами проекта, одному Пользователю разрешается иметь не более одной учётной записи.

2.6. Пользователь не вправе продавать, передавать, сдавать во временное пользование или предоставлять третьим лицам доступ к своей учётной записи.

2.7. Лицо, не обладающее полной дееспособностью, вправе использовать Сайт и приобретать платные услуги только в пределах, допускаемых применимым законодательством, и с согласия законного представителя, когда такое согласие необходимо.

3. Учётная запись и безопасность

3.1. Пользователь самостоятельно отвечает за:

• сохранность пароля;
• безопасность адреса электронной почты, связанного с аккаунтом;
• действия, совершённые через его учётную запись до уведомления Администрации о её компрометации;
• актуальность предоставленных сведений.

3.2. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь должен изменить пароль и уведомить Администрацию.

3.3. Администрация вправе временно ограничить доступ к учётной записи, если имеются разумные основания полагать, что:

• аккаунт был взломан;
• аккаунт передан другому лицу;
• через аккаунт совершаются вредоносные или противоправные действия;
• учётная запись используется для обхода ограничений;
• ограничение необходимо для защиты Сайта, игрового сервера или других Пользователей.

3.4. Логин, игровой ник и аватар не должны:

• вводить других лиц в заблуждение относительно личности Пользователя;
• создавать ложное впечатление, что Пользователь является представителем Администрации;
• нарушать права третьих лиц;
• содержать запрещённую законодательством информацию;
• содержать угрозы, травлю или явно оскорбительные обозначения.

Администрация вправе потребовать изменить такие данные либо изменить или скрыть их самостоятельно, если Пользователь не исполнил требование в разумный срок.

4. Функции Сайта и игрового проекта

4.1. Сайт может предоставлять Пользователю следующие возможности:

• использование личного профиля;
• просмотр игровой и серверной статистики;
• участие в закрытом чате и комментариях;
• связь учётной записи Сайта с игровым аккаунтом;
• подача жалоб, заявок и апелляций;
• получение служебных уведомлений;
• приобретение дополнительных услуг;
• использование иных функций, доступных в интерфейсе.

4.2. Состав и внешний вид функций могут изменяться в связи с развитием проекта, техническими работами, требованиями безопасности или прекращением поддержки отдельных компонентов.

4.3. Администрация принимает разумные меры для поддержания работоспособности проекта, но не гарантирует:

• непрерывную и безошибочную работу Сайта или игрового сервера;
• постоянную доступность каждого раздела;
• сохранение конкретной функции, игрового режима или интерфейса без изменений;
• совместимость со всеми устройствами и программным обеспечением;
• отсутствие сбоев внешних провайдеров, сетевых атак или действий третьих лиц.

4.4. Администрация вправе временно ограничивать доступ к Сайту или игровому серверу для:

• технического обслуживания;
• обновления программного обеспечения;
• устранения уязвимостей;
• предотвращения или устранения последствий атак;
• выполнения обязательных требований закона.

4.5. Условия изменения или прекращения платной функции определяются также отдельными условиями, действовавшими при её приобретении.

5. Правила поведения

5.1. При использовании Сайта и игрового сервера запрещается:

• нарушать применимое законодательство или права третьих лиц;
• использовать читы, вредоносные программы, запрещённые скрипты или уязвимости;
• обходить блокировки, ограничения или средства безопасности;
• создавать мультиаккаунты в целях обхода санкций или получения необоснованных преимуществ;
• вмешиваться в работу Сайта, игрового сервера или устройств других лиц;
• осуществлять несанкционированный доступ, подбор паролей или сканирование уязвимостей;
• распространять вредоносные ссылки, программы или файлы;
• размещать спам, мошеннические предложения или навязчивую рекламу;
• выдавать себя за Администрацию, модератора или другого Пользователя;
• угрожать, преследовать, травить или систематически оскорблять других лиц;
• размещать чужие адреса, номера телефонов, документы, переписку и иные персональные данные без законного основания;
• использовать полученные на Сайте сведения для доксинга, угроз или преследования;
• публиковать информацию, распространение которой запрещено законом;
• продавать, передавать или совместно использовать учётную запись без разрешения Администрации;
• создавать чрезмерную или искусственную нагрузку на инфраструктуру проекта;
• автоматизированно собирать данные с Сайта без разрешения Администрации.

5.2. Пользователь обязан соблюдать Правила проекта, размещённые в соответствующих разделах Сайта или доведённые до него до начала использования соответствующей функции.

5.3. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание размещённого им контента. Администрация не обязана предварительно проверять каждую публикацию, но вправе осуществлять последующую модерацию.

6. Пользовательский контент

6.1. Пользователь сохраняет принадлежащие ему права на сообщения, изображения и иные материалы, размещённые им на Сайте.

6.2. Размещая контент, Пользователь подтверждает, что:

• вправе использовать и размещать его;
• контент не нарушает права третьих лиц;
• публикация не нарушает закон, настоящее Соглашение или Правила проекта;
• контент не содержит персональных данных третьих лиц, размещённых без законного основания.

6.3. Размещая Пользовательский контент, Пользователь предоставляет Владельцу простую неисключительную безвозмездную лицензию на его использование исключительно в объёме, необходимом для работы проекта, включая:

• хранение;
• техническое воспроизведение;
• отображение другим авторизованным Пользователям;
• создание резервных копий;
• изменение формата, размера или технических параметров для корректного отображения;
• модерацию, ограничение доступа и удаление.

6.4. Лицензия действует в течение нахождения контента на Сайте и срока его хранения в технических резервных копиях. Предоставление лицензии не означает передачу Владельцу исключительных прав на контент.

6.5. После удаления контента Администрация прекращает его обычное отображение, кроме случаев, когда:

• сохранение требуется законом;
• материал необходим для разрешения спора или расследования нарушения;
• контент был обезличен;
• копия временно сохраняется в резервной системе до плановой перезаписи.

6.6. Администрация вправе удалить, скрыть или ограничить доступ к контенту, если он:

• нарушает настоящее Соглашение или Правила проекта;
• предположительно нарушает закон или права третьих лиц;
• создаёт угрозу безопасности;
• препятствует нормальной работе сообщества;
• содержит персональные данные третьих лиц без законного основания.

7. Модерация и санкции

7.1. В зависимости от характера, тяжести и повторности нарушения Администрация вправе:

• вынести предупреждение;
• удалить или скрыть публикацию;
• ограничить возможность публикации контента;
• временно заблокировать чат;
• ограничить отдельные функции;
• временно заблокировать учётную запись;
• ограничить доступ к игровому серверу;
• приостановить административные или иные игровые полномочия;
• заблокировать учётную запись или игровой идентификатор без ограничения срока.

7.2. При выборе меры могут учитываться:

• содержание и последствия нарушения;
• повторность;
• попытки обойти ограничения;
• риск для других Пользователей;
• история поведения аккаунта;
• технические журналы;
• сведения игрового сервера;
• иные относящиеся к делу обстоятельства.

7.3. В случаях непосредственной угрозы безопасности, продолжающейся атаки, мошенничества или иного серьёзного нарушения Администрация вправе применить ограничение без предварительного предупреждения.

7.4. Администрация вправе не раскрывать технические методы обнаружения нарушений, если их раскрытие может помочь обходить античит, средства безопасности или технические ограничения.

7.5. Пользователь вправе обжаловать применённую меру через предусмотренный Сайтом раздел поддержки либо по адресу laguna.games@mail.ru. В обращении рекомендуется указать логин, игровой идентификатор, дату события, суть требования и имеющиеся подтверждающие материалы.

7.6. Блокировка за нарушение правил сама по себе не означает автоматического возврата всей ранее внесённой оплаты. Вопрос о возврате средств за неоказанную часть платной услуги решается в соответствии с условиями её приобретения и обязательными требованиями применимого законодательства.

8. Отображение данных внутри закрытого сообщества

8.1. Другим авторизованным Пользователям могут быть доступны:

• логин;
• аватар;
• игровой ник;
• добровольно заполненные поля профиля;
• игровая и серверная статистика;
• игровые и административные роли;
• сведения о блокировках и ограничениях;
• опубликованные сообщения, комментарии и иной контент.

8.2. Закрытые разделы Сайта не предназначены для свободного публичного просмотра в сети Интернет. Пользователь понимает, что размещённый им контент становится доступен определённому кругу других авторизованных участников игрового сообщества.

8.3. Пользователю запрещается копировать и распространять за пределами Сайта персональные данные других Пользователей без законного основания.

9. Платные услуги

9.1. Отдельные игровые привилегии, административные возможности и дополнительные функции могут предоставляться за плату либо не предоставляться вовсе. Наличие, состав и условия платных услуг определяются Администрацией; настоящий раздел применяется только в случае, если такие услуги фактически предлагаются. Отсутствие платных услуг не влияет на действие остальных положений Соглашения.

9.2. До оплаты Пользователю должна быть предоставлена информация о:

• содержании услуги;
• цене и валюте;
• сроке действия;
• порядке и сроке активации;
• технических ограничениях;
• условиях приостановления или прекращения;
• правилах отказа и возврата;
• способе связи по вопросам оказания услуги.

9.3. Подробные условия платных услуг определяются отдельной офертой или специальными условиями, доступными Пользователю до оплаты. В отношении конкретной платной услуги специальные условия имеют преимущество перед настоящим Соглашением.

9.4. Оплата игровой привилегии:

• не передаёт Пользователю право собственности на Сайт или игровой сервер;
• не делает Пользователя работником, партнёром или представителем Администрации;
• не предоставляет права изменять Правила проекта;
• не освобождает от соблюдения правил;
• не гарантирует отсутствие санкций за нарушения.

9.5. Если платная услуга приостанавливается или прекращается вследствие нарушения Пользователем правил, последствия определяются характером нарушения, условиями приобретения услуги, уже оказанной частью услуги и обязательными требованиями применимого законодательства.

9.6. Если платёж проводится на стороне внешней платёжной системы, реквизиты банковской карты обрабатываются этой системой и не хранятся Администрацией.

10. Интеллектуальная собственность проекта

10.1. Если прямо не указано иное, права на программный код Сайта, дизайн, тексты Администрации, графические элементы, базы данных, обозначение Laguna Games и иные материалы проекта принадлежат Владельцу или соответствующим правообладателям.

10.2. Пользователю предоставляется ограниченное право использовать Сайт и материалы проекта исключительно для личного некоммерческого использования в соответствии с настоящим Соглашением.

10.3. Без разрешения правообладателя запрещается:

• копировать значительные части Сайта;
• распространять исходный код;
• создавать копии или зеркала проекта;
• использовать обозначения проекта для введения других лиц в заблуждение;
• извлекать данные автоматизированными средствами с созданием чрезмерной нагрузки;
• продавать доступ к функциям или аккаунтам проекта.

10.4. Упоминание игр, платформ, программ и товарных знаков третьих лиц не означает официальной связи проекта Laguna Games с их правообладателями, если прямо не указано иное.

11. Внешние ресурсы и сервисы

11.1. Сайт может содержать ссылки на социальные сети, игровые платформы, платёжные системы и иные внешние ресурсы.

11.2. После перехода на внешний ресурс отношения Пользователя с его владельцем регулируются документами соответствующего ресурса.

11.3. Администрация не контролирует содержание и доступность независимых внешних ресурсов и не отвечает за их действия, кроме случаев, когда иное прямо предусмотрено законом.

12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных регулируется:

• Политикой в отношении обработки персональных данных сайта laguna-games.com;
• отдельным Согласием на обработку персональных данных;
• применимым законодательством.

12.2. Принятие настоящего Соглашения не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных, когда такое согласие требуется.

12.3. Пользователь обязан воздерживаться от размещения персональных данных третьих лиц без законного основания.

13. Прекращение использования и удаление аккаунта

13.1. Пользователь вправе прекратить использование Сайта и удалить учётную запись через предусмотренную функцию либо направив соответствующее обращение Администрации.

13.2. Удаление учётной записи не обязательно влечёт немедленное удаление:

• обезличенного контента;
• технических журналов безопасности;
• сведений о нарушениях;
• данных, необходимых для исполнения закона;
• сведений, необходимых для разрешения незавершённого спора;
• данных в резервных копиях до окончания установленного цикла перезаписи.

Порядок обработки таких данных определяется Политикой в отношении обработки персональных данных.

13.3. Администрация вправе прекратить действие учётной записи:

• при существенном или повторном нарушении Соглашения;
• при обходе блокировки;
• при использовании аккаунта для противоправных действий;
• при угрозе безопасности проекта или других Пользователей;
• если дальнейшее предоставление доступа невозможно по техническим или правовым причинам.

13.4. При прекращении работы проекта Администрация по возможности предварительно уведомляет Пользователей. Права Пользователя в отношении оплаченной, но не оказанной части услуг определяются специальными условиями приобретения и применимым законодательством.

14. Ответственность и ограничение гарантий

14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Соглашением и применимым законодательством.

14.2. В пределах, допускаемых законом, Администрация не отвечает за невозможность использования Сайта или игрового сервера, вызванную:

• неисправностью оборудования или программ Пользователя;
• отсутствием или нестабильностью интернет-соединения;
• действиями независимого хостинг-провайдера, платёжной системы или иного внешнего сервиса;
• сетевыми атаками и иными обстоятельствами вне разумного контроля Администрации;
• действиями самого Пользователя;
• правомерным ограничением аккаунта вследствие нарушения правил.

14.3. Администрация не отвечает за содержание Пользовательского контента до момента, когда ей стало известно о возможном нарушении и появилась разумная возможность принять меры.

14.4. Администрация принимает разумные меры для сохранности данных и работоспособности проекта, но не гарантирует невозможность утраты отдельных настроек, статистики или пользовательских материалов вследствие технического сбоя.

14.5. Никакое положение Соглашения не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в силу обязательных требований закона.

14.6. Пользователь несёт ответственность за вред, причинённый проекту или третьим лицам его умышленными противоправными действиями, в порядке, предусмотренном законом.

15. Изменение Соглашения

15.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение в связи с:

• развитием функциональности;
• изменением Правил проекта;
• требованиями безопасности;
• изменением законодательства;
• изменением порядка предоставления услуг.

15.2. Новая редакция публикуется на открытой странице Сайта с указанием даты вступления в силу.

15.3. О существенных изменениях Пользователь уведомляется через учётную запись или по электронной почте.

15.4. Изменения не применяются задним числом к уже полностью оплаченным и оказанным услугам. Если изменение существенно затрагивает ранее приобретённую услугу, применяются условия, действовавшие на момент её приобретения, если иное не согласовано с Пользователем или не требуется законом.

15.5. Если для продолжения использования Сайта требуется принятие новой редакции, Пользователю предлагается совершить отдельное подтверждающее действие. До такого принятия доступ к отдельным функциям может быть ограничен.

16. Обращения и разрешение споров

16.1. Обращения по вопросам работы Сайта, игрового сервера и исполнения Соглашения направляются на адрес laguna.games@mail.ru.

16.2. В обращении рекомендуется указать:

• логин;
• игровой идентификатор;
• описание ситуации;
• дату события;
• требование Пользователя;
• подтверждающие материалы.

16.3. Стороны стремятся разрешать разногласия путём обмена обращениями и ответами. Настоящий пункт не ограничивает право Пользователя обратиться в уполномоченный орган или суд в случаях, предусмотренных законом.

16.4. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации, если иное не следует из обязательных норм применимого права.

16.5. Недействительность или неисполнимость отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.

17. Заключительные положения

17.1. Соглашение действует с момента его принятия Пользователем до удаления учётной записи или прекращения доступа по основаниям, предусмотренным Соглашением.

17.2. После прекращения Соглашения продолжают действовать положения, которые по своему смыслу регулируют последствия прекращения отношений, включая положения:

• об интеллектуальной собственности;
• Пользовательском контенте;
• ответственности;
• персональных данных;
• разрешении споров.

17.3. Действующая редакция Соглашения размещается на открытой странице Сайта и доступна без регистрации.